Tú vas hasta el cliente
Todos los servicios de Fro se prestan en el domicilio del cliente. Ofrece solo las zonas a las que puedas llegar de verdad.
Para Profesionales
Fro te trae clientes que ya saben lo que quieren y que ya han pagado. Tú te presentas y haces el trabajo.
Nombre, foto y el trabajo que haces. Empiezas con una cuenta de cliente y añades tus datos profesionales desde Perfil → Hazte Profesional.
Fija el radio que estés realmente dispuesto a recorrer. Todo trabajo en Fro ocurre en el domicilio del cliente, así que el radio es una promesa, no una preferencia.
Cuatro compromisos, en lenguaje claro. Los aceptas una vez y rigen todas las reservas que aceptes.
Conecta tu banco mediante Stripe. Tu cuenta sigue siendo solo de cliente hasta que Stripe termine de verificarte; entonces el modo profesional se activa automáticamente.
Fro nunca guarda tu dinero a su nombre: cada pago aterriza en una cuenta de Stripe Connect que es tuya. Por eso conectar Stripe es un requisito y no una pantalla de ajustes: hasta que Stripe confirme que tu cuenta puede recibir pagos, no puedes publicar un servicio ni aceptar una reserva. Mientras tanto, tu cuenta simplemente sigue siendo una cuenta normal de cliente. En cuanto la verificación se completa, el modo profesional se activa solo: no hay que escribirnos ni esperar en ninguna cola.
Stripe recaba directamente los datos de identidad, fiscales y bancarios que necesita. Fro solo guarda las referencias imprescindibles para pagarte: el ID de tu cuenta Connect, el nombre de tu banco y sus últimos cuatro dígitos, y el estado de tus cobros.
Todos los servicios de Fro se prestan en el domicilio del cliente. Ofrece solo las zonas a las que puedas llegar de verdad.
Una vez aceptada una reserva, preséntate puntual o cancela con antelación suficiente para que el cliente pueda volver a reservar.
Tus servicios, tus precios y cualquier licencia que publiques deben ser veraces y tuyos.
Los pagos pasan por tu cuenta de Stripe conectada. Llevarte reservas fuera de la plataforma puede costarte el acceso como profesional.
Stripe verifica tu nombre, dirección, fecha de nacimiento y cuenta bancaria. Hasta que se complete, no puedes publicar un servicio ni aceptar una reserva.
Sube el número de licencia, la autoridad emisora, la región, la fecha de caducidad y las imágenes del documento. Nuestro equipo la revisa categoría por categoría: una licencia aprobada para una categoría no acredita otra.
Demuestra que tu Instagram o tu TikTok son tuyos, para que el portafolio que el cliente mira sea verificablemente tuyo.
Fro no realiza comprobaciones de antecedentes penales con terceros y nunca afirma hacerlo. A los clientes se les dice exactamente qué se ha comprobado: identidad mediante Stripe, licencias por nuestro equipo y perfiles sociales por prueba de titularidad, en la página de Confianza y Seguridad.
La tarjeta del cliente se autoriza en cuanto aceptas. Todavía no se mueve nada.
Los fondos se cobran cuando el trabajo empieza de verdad, tras introducir el código de llegada.
Retenido mientras trabajas. Ni tú ni el cliente podéis tocarlo.
Se abona en tu monedero de Fro cuando el cliente confirma, o automáticamente 24 horas después de que marques el trabajo como terminado.
Ambas se suman encima del precio que fijas, así que la cifra que publicas es la cifra que te quedas. El cliente ve el total antes de pagar.
Cuanto más esperas, menor es la comisión. Retira cuando quieras a partir de 10 $, o paga 1,50 $ por una transferencia instantánea.
Agrupa sesiones con descuento y cobra por adelantado, con el mismo 20 % + procesamiento añadido encima del precio del paquete.
Compra puntos con tarjeta o desde tu monedero y gástalos en Impulso de Video, Prioridad en Búsqueda, Búsqueda Patrocinada o Perfil Destacado cuando quieras más trabajo.
Invita a profesionales por @usuario, agrúpalos, reparte ingresos en trabajos compartidos y difunde el exceso de trabajo a un fondo de equipo que otros profesionales cercanos pueden aceptar.
Gana el 5 % de lo que Fro ingrese de por vida por cada profesional que traigas, pagado sobre ingresos ya liquidados. Los reembolsos revierten la comisión correspondiente.
El modo profesional se activa dentro de la app de Fro en cuanto Stripe termina de verificarte.
La app llega pronto: apúntate a la lista en la página de inicio para enterarte primero, o lee las preguntas frecuentes para profesionales si quieres el detalle.